Phòng giao dịch NHCSXH huyện Cư Mgar - triển khai ứng dụng ngân hàng số trong hoạt động tín dụng chính sách
Ứng dụng VBSP Smart Banking là dịch vụ ngân hàng số của NHCSXH cũng như ngân hàng thương mại khi sử dụng ứng dụng này khách hàng có thể thực hiện các dịch vụ tiện ích như: chuyển tiền; thanh toán hoá đơn tiền điện, tiền nước, internet, nạp tiền điện thoại; thanh toán vé máy bay; thanh toán bằng mã QRPay... Đặc biệt khách hàng là hộ nghèo và các đối tượng chính sách có thể nộp lãi, truy vấn giao dịch ngay trên tài khoản; khách hàng vay vốn chương trình cho vay nhà ở xã hội, chương trình cho vay xuất khẩu lao động có thời hạn ở nước ngoài được trừ trực tiếp tiền lãi hàng tháng trên ứng dụng.
Phòng giao dịch NHCSXH huyện Cư M’gar đã triển khai chính thức ứng dụng VBSP Smart Banking từ tháng 4/2023 đến các khách hàng, trong ưu tiên các đối tượng khách hàng cá nhân mở tài khoản thanh toán tại NHCSXH, thành viên Ban đại diện HĐQT NHCSXH huyện, cán bộ các tổ chức hội, đoàn thể nhận uỷ thác, tổ trưởng Tổ tiết kiệm và vay vốn (TK&VV) và khách hàng có nhu cầu.
Ứng dụng VBSP Smart Banking, không những tạo điều kiện thuận lợi trong mọi hoạt động giao dịch giữa Ngân hàng và khách hàng tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, gia tăng tiện ích cho hộ nghèo và đối tượng chính sách mà còn giúp ngân hàng và khách hàng theo dõi đối chiếu dư nợ, số dư tiền gửi, giảm tỷ lệ rủi ro, gian lận trong hoạt động tín dụng.
Ngày 20/4/2024, tại điểm giao dịch xã Ea Mdroh, trao đổi với chị H Thing Niê Kđăm, Bí thư Đoàn thanh niên xã Ea Mdroh cho biết “xã Ea Mdroh cách trung tâm huyện hơn 20km, một số thôn buôn đường giao thông nông thôn đi lại khó khăn, hàng năm mùa vụ thu hoạch đến bà con mua bán hàng nông sản với số lượng lớn nhưng chủ yếu thanh toán bằng tiện mặt nguy cơ gặp rủi ro lớn. Kể từ khi có dịch vụ ứng dụng VBSP Smart Banking, nhiều bà con đã sử dụng thấy được sự tiện lợi trong quá trình mua bán, thanh toán tiền hàng nông sản và rất an toàn. Hiện nay trên địa bàn xã sử dụng dịch vụ này chưa nhiều nhưng trong tương lai gần chắc chắn bà con trên địa bàn xã sử dụng rộng rãi nhờ công tác tuyên truyền thường xuyên đến với bà con nhất là hộ nghèo và đối tượng chính sách”. Theo chị H Thinh sử dụng dịch vụ VBSP Smart Banking chủ yếu là khách hàng trong độ tuổi đoàn thanh niên, khách hàng lớn tuổi ít dùng do hạn chế về năng lực sử dụng Smartphone.
Nhờ sự tích cực tuyên truyền của các tổ chức chính trị xã hội nhận uỷ thác cho vay, tổ tiết kiệm và vay vốn, đến nay nhiều cán bộ, công chức, viên chức, tổ trưởng tổ TK&VV, đặc biệt là hộ nghèo và đối tượng chính sách khác đã sử dụng ứng dụng VBSP SmartBanking, theo số liệu thống kê của NHCSXH huyện đã có 388 khách hàng đăng ký sử dụng Mobile Banking của NHCSXH, đến 30/4/2024 số lượng giao dịch qua Mobile Banking là 218 món vay với số tiền 10,8 tỷ đồng
Trao đổi với chị Nông Thị Lũy, thôn Đồng Tâm, xã Ea Mdroh cho biết “nhờ có dịch vụ VBSP Smart Banking của NHCSXH công tác thu lãi, thu tiền gửi tiết kiệm của tổ viên rất thuận lợi nhất là tổ viên thường xuyên đi làm ăn xa nhà chỉ cần chuyển khoản khoản tiền về tài khoản của mình và mình đợi đến ngày giao dịch tại xã nộp cho tổ giao dịch lưu động của NHCSXH tại xã là xong, công tác giao dịch hoàn thành nhanh, tiết kiệm được chi phí đi lại…làm tổ trưởng bây giờ sướng hơn trước đây nhiều lắm”
Việc triển khai ứng dụng VBSP Smart Banking trên địa bàn huyện không chỉ giúp nâng cao chất lượng phục vụ, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ mà còn giúp cho người dân, đặc biệt là hộ nghèo và đối tượng chính sách, đồng bào dân tộc thiểu số, vùng sâu, vùng xa từng bước tiếp cận với các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt. Qua đó, góp phần thực hiện mục tiêu chuyển đổi số của ngành ngân hàng.
TH: Y Sếp
