Xã Quảng hiệp đẩy mạnh công tác cải cách hành chính
Xác định đẩy mạnh công tác giải quyết thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ đặc biệt quan trọng, tạo điều kiện thuận lợi cho kinh tế-xã hội địa phương ngày càng phát triển, cùng với các địa phương khác trong huyện, thời gian qua xã Quảng Hiệp đã tập trung triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, đẩy mạnh cải cách hành chính, giải quyết các thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông và đã nhận được sự đồng thuận hưởng ứng của quần chúng nhân dân. Qua đó tiếp tục cũng cố niềm tin của nhân dân vào đường lối chủ trương đổi mới Đảng, sự quản lý điều hành của chính quyền, ra sức thi đua lao động sản xuất-kinh doanh, góp phần xây dựng địa phương ngày càng phát triển toàn diện theo chuẩn nông thôn mới.
Đã gần 11h trưa, nhưng tại văn phòng bộ phận "một của" xã Quảng Hiệp vẫn còn nhiều người đến giao dịch để giải quyết các thủ tục hành chính. Trao đổi với chúng tôi, anh Nguyễn Văn Minh ở thôn Hiệp Hòa xã Quảng Hiệp vui vẻ cho biết: Vợ chồng tôi vừa sinh con được nửa tháng, do bận rộn với công việc gia đình nên hôm nay mới đi làm giấy khai sinh cho con. Với sự hướng dẫn tận tình, chu đáo của cán bộ ở bộ phận "một cửa" của xã, nên tôi nhanh chóng làm xong thủ tục khai sinh, nhập hộ khẩu và đăng ký làm thẻ BHYT cho cháu. Cách giải quyết các thủ tục cho nhân dân của xã Quảng Hiệp thời gian gần đây có nhiều đổi mới, quy trình giải quyết các thủ tục được rút gọn, thời gian giải quyết nhanh, các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính được niêm yết công khai ngay tại trụ sở. Cùng với đó là thái độ thân thiện, gần gũi của đội ngũ cán bộ, công chức xã khi giải quyết thủ tục cho người dân… Còn đối với ông Hoàng Anh Đức ở thôn Hiệp Thắng xã Quảng Hiệp cũng vui vẻ cho biết: Thời gian qua ông và nhiều người dân ở địa phương đã tiếp cận được với chương trình cải cách thủ tục hành chính nộp hồ sơ qua mạng, vì vậy đã giúp ông và nhiều người dân ở địa phương giảm được thời gian đi lại khi giải quyết các thủ tục hành chính.
Trao đổi thêm với chúng tôi, ông Nguyễn Văn Sang – Phó Chủ tịch UBND xã Quảng Hiệp cho biết: UBND xã đã ban hành kế hoạch cải cách hành chính, qua đó giao trách nhiệm và phân công cụ thể các nội dung cải cách hành chính cho từng bộ phận. Cùng với đó tập trung đẩy mạnh công tác tuyên truyền cải cách hành chính đến với quần chúng nhân dân. Bên cạnh đó xã Quảng Hiệp còn triển khai hiệu quả, chất lượng công tác kiểm soát các thủ tục hành chính, đảm bảo công khai, minh bạch các thông tin về thủ tục hành chính nhằm tạo điều kiện cho các cá nhân, tổ chức tiếp cận dễ dàng để giải quyết các thủ tục hành chính. Đồng thời nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong việc thực hiện tham mưu giải quyết thủ tục hành chính, chủ động tiếp cận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức nhanh chóng, kịp thời, niêm yết công khai các bộ thủ tục hành chính đầy đủ, khoa học tại bộ phận một cửa để nhân dân tìm hiểu và thực hiện.
UBND xã Quảng Hiệp còn tổ chức cho đội ngũ cán bộ công chức ký cam kết không gây phiền hà, sách nhiễu, tiêu cực trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, công vụ được giao, lấy đó làm thước đo để đánh giá, bình xét phân loại cán bộ. Đến nay xã Quảng Hiệp đã xây dựng phòng làm việc tại bộ "một cửa" với diện tích sử dụng 24 m2. Đồng thời trang bị đầy đủ hệ thống cơ sở vật chất để phục vụ tốt hoạt động chuyên môn và công tác cải cách hành chính tại địa phương.
Nhằm hiện đại hóa nền hành chính Nhà nước, xã Quảng Hiệp đã nâng cấp hệ thống mạng nội bộ, hệ thống wifi Internet phủ sóng toàn bộ trụ sở, vì vậy đã tạo thuận lợi trong việc gải quyết công việc của cán bộ, công chức và khai thác, sử dụng hiệu quả hệ thống dữ liệu thông tin trên mạng Internet. Nhờ triển khai đồng bộ các hoạt động đó, trong năm 2018 và những tháng đầu năm 2019, xã Quảng Hiệp đã giải quyết được gần 10.700 trường hợp giao dịch hành chính trong nhân dân. Trong đó có 89 hồ sơ được giải quyết qua mạng ở mức độ 2 và mức độ 3, 100% hồ sơ được giải quyết sớm, đúng hẹn, đúng quy định.
Để xây dựng tốt nền hành chính công phục vụ, hiện nay Đảng ủy, UBND xã Quảng Hiệp tiếp tục tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức theo hướng "chuẩn hóa", xây dựng văn hóa nơi công sở, làm việc đúng giờ, tận tâm phục vụ nhân dân. Đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và nhân dân về công tác cải cách hành chính trên địa bàn, gắn cải cách hành chính với thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở, góp phần thúc đẩy kinh tế-xã hội ở địa phương ngày càng phát triển ./.
Công Phong
